Consumer Experience
Asiakkaan ostokokemuksen pitää tukea yksilöllisyyttä
Meille tuodaan jatkuvasti tarjolle uusia tapoja työskennellä, tehdä ostoksia ja viestiä. Kaikilla kuluttajilla on omat, yksilölliset tarpeet ja toiveet. Vähittäiskaupalle tämä tarjoaa ainutlaatuisen mahdollisuuden sekä toimitusketjun että kuluttajan ostokokemuksen kehittämiseen uusimpien teknologisten ratkaisujen avulla.
Kuluttajien käyttäytymisestä kertyy yhä enemmän dataa, jolloin yksilöllisten kulutuskokemusten tarjoaminen helpottuu. Lisäksi kuluttajien, vähittäiskauppojen ja muiden tuotantoketjun toimijoiden yhteistyö nousee yhä tärkeämpään rooliin yhteiskunnallisten haasteiden selvittämisessä.
Fujitsun monipuoliset Retail as a Service -ratkaisut mahdollistavat erinomaisen ostokokemuksen. Lisäksi kestävästi rakennetut toimitusketjut vähentävät ympäristön kuormitusta.
Tavoitteemme on auttaa asiakkaitamme tarjoamaan kulutuskokemuksia, jotka palvelevat yhteiskuntaa ja luovat hyvinvointia kaikkien elämään.